Ouvimos muitos usuários relatando que veem um número desconhecido quando discam o código *#62# em seus telefones. Algumas pessoas desconfiam disso e acreditam que suas ligações estão sendo interceptadas pela operadora de telecomunicações. Bem, a afirmação está completamente errada. INCORRETOVamos discutir o que esse número significa e como cancelar o encaminhamento de chamadas para o seu número.
Por que me é mostrado um número ao discar *#62#?
Nossos provedores de telecomunicações nos oferecem serviços para fazer chamadas e até enviar SMS. Para habilitar este serviço eles usam um número. Você pode entender como antes, quando discou um número e pediu à operadora de telecomunicações para conectar uma chamada. Naquela época não era possível fazer uma chamada sem primeiro conectar-se à central de telecomunicações.
Um princípio semelhante ainda é seguido hoje, mas melhorou com a tecnologia. Agora sua operadora de telecomunicações salva automaticamente um número em seu telefone para que você possa fazer chamadas e enviar mensagens de texto. Este número é diferente para cada usuário e depende do país e da operadora de rede do cartão SIM que você usa no telefone. Se você excluir ou cancelar esses números, não poderá mais fazer chamadas ou enviar mensagens de texto.
Encontre o número da operadora de chamada em seu telefone
Para verificar o número da operadora de chamadas da sua operadora de telecomunicações no seu telefone, siga estas etapas:
1. Disque o código MMI *#62# no seu telefone.
2. Em poucos segundos você receberá uma mensagem da sua operadora de telecomunicações.
Observação: Não existe esse número na Jio. No entanto, para Airtel e Vodafone, o número pode ser recuperado seguindo estes passos. Este número é baseado no condado ao qual pertence o seu cartão SIM.
Encontre o SMSC no seu telefone
O número SMSC (Short Message Service Center) armazena, encaminha, converte e entrega mensagens do Short Message Service. Para verificar o número SMSC da sua operadora de telecomunicações no seu telefone, siga as etapas abaixo:
1. Vá para Configurações o Google Notícias aplicativo no seu telefone.
2. Vá para Configurações Configurações avançadas.
3. Você pode encontrar o número SMSC da sua operadora de telecomunicações aqui.
Observação: Para telefones mais antigos com um aplicativo de SMS nativo, como Samsung, OnePlus, etc., você também pode verificar o número SMSC no aplicativo de SMS nativo.
Como posso verificar se minhas chamadas estão sendo encaminhadas?
Agora que aprendemos que o número presente no seu telefone não está ouvindo suas ligações, vamos ver como podemos verificar se nossas ligações estão sendo encaminhadas ou não.
Verifique o encaminhamento de chamadas nas configurações do telefone
Você pode verificar se ativou acidentalmente o encaminhamento de chamadas nas configurações do seu dispositivo Android ou iPhone. Veja como você pode verificar isso.
No Android
Para verificar se o encaminhamento de chamadas está habilitado em um Android, siga as etapas abaixo.
1. Abrir Configurações no seu telefone e navegue até Rede móvel.
2. Na seção “Rede móvel”, selecione Configurações de chamada.
3. Agora toque em Configurações avançadas.
4. Escolha aqui Encaminhamento de chamadas.
4. Se essas configurações estiverem habilitadas, você deverá habilitá-las Fora de.
No iPhone
Para verificar se você ativou o encaminhamento de chamadas no seu iPhone, siga as etapas abaixo.
1. Abrir Configurações e navegue até telefone no seu dispositivo iOS.
2. Agora toque em Encaminhamento de chamadas nas configurações do telefone.
3. Na seção de encaminhamento de chamadas você pode verificar se o Encaminhamento de chamadas A opção está ativada ou não.
Verifique o roteamento de chamadas de voz usando o código MMI
Outra forma de verificar se o encaminhamento de voz está ativado no seu telefone é através do código MMI. Veja como:
1. Disque o código MMI *#21# no seu telefone.
2. Em apenas alguns segundos você receberá informações sobre se há encaminhamento de chamadas ativo em seu telefone.
Observação: Alternativamente, você também pode usar o *#67#*#* Código.
Verifique todos os encaminhamentos de chamadas com o código MMI
Para verificar qualquer tipo de encaminhamento de chamadas para o seu número, você pode usar outro código MMI:
1. Disque o código MMI *#67# no seu telefone.
2. Dentro de alguns segundos você receberá informações sobre se o encaminhamento de chamadas está ativado em seu telefone.
Use aplicativos de terceiros para verificar o encaminhamento de chamadas
Existem também alguns aplicativos de terceiros que você pode usar para verificar se o encaminhamento de chamadas está ativo em seu telefone. É assim que eles funcionam:
Usando o encaminhamento de chamadas – aplicativo de encaminhamento de chamadas
1. Instale e inicie o aplicativo Encaminhamento de chamadas – Encaminhamento de chamadas da Google Play Store em seu telefone.
2. Permitir o aplicativo Permissão para fazer e gerenciar chamadas telefônicas.
3. Agora você pode selecionar ou ativar “Verificar encaminhamento de chamadas” conforme sua necessidade.
Usando o aplicativo de encaminhamento de chamadas
1. Instale o aplicativo de encaminhamento de chamadas em seu telefone.
2. Toque nisso botão de status, e permitir isso Permissão por telefone.
3. Agora toque novamente Botão de statuspara obter informações sobre se suas chamadas estão sendo encaminhadas.
Verifique o encaminhamento de chamadas manualmente
Finalmente, você pode verificar manualmente se o encaminhamento de chamadas está ativado no seu telefone. Você pode colocar seu telefone no modo avião ou desligá-lo e ligar para seu número de outro telefone. Se o seu número tocar, significa que o encaminhamento de chamadas está ativado. Se não tocar, significa que a gravação de chamadas está desativada.
Como interrompo o encaminhamento de chamadas?
Se o seu telefone ou número tiver o encaminhamento de chamadas habilitado pela sua empresa de telecomunicações, temos instruções detalhadas para isso interromper qualquer tipo de encaminhamento de chamadas no seu telefone.
Tome precauções para evitar encaminhamento de chamadas suspeitas
Existem golpistas que pedem que você disque um número de atendimento ao cliente. O código que você precisa inserir é para ativar o encaminhamento de chamadas. Se alguém lhe pedir para ligar para alguém, inicialmente recuse. Se for urgente, não disque os seguintes códigos dependendo da sua operadora de rede.
Airtel
- **61* – Usado para encaminhar chamadas quando elas não são atendidas e lê: **61*
# - **62* – Usado para encaminhar chamadas quando indisponível e lê: **62*
# - **21* – Usado para encaminhar todas as chamadas e leituras: **21*
#
JIO
- *401* – Usado para encaminhar todas as chamadas e leituras: *401*
* - *403* – Usado para encaminhar chamadas quando elas não são atendidas e lê: *403*
* - *405* – É usado para encaminhar todos os números ocupados e lê: *405*
* - *409* – Usado para encaminhar chamadas quando indisponível e lê: *409*
*
Vi
- **21* – Usado para encaminhar todas as chamadas e leituras: **21*
* - **61* – Usado para encaminhar chamadas quando elas não são atendidas e lê: **61*
* - **67* – É usado para encaminhar todos os números ocupados e lê: **67*
* - **62* – Usado para encaminhar chamadas quando indisponível e lê: **62*
*
BSNL
- **21** – Usado para encaminhar todas as chamadas e leituras: **21**
# - **67* – É usado para encaminhar todos os números ocupados e lê: **67*
# - **61* – Usado para encaminhar chamadas quando elas não são atendidas e lê: **61*
# - **62* – Usado para encaminhar chamadas quando indisponível e lê: **62*
#
Perguntas frequentes
P: Quando *#62# é discado, é mostrado um número. O que isso significa?
UM: O número apresentado é o do seu fornecedor de telecomunicações e destina-se a facilitar-lhe a realização de chamadas.
P: O número *#62# pode ouvir, gravar ou encaminhar minhas chamadas?
R: NãoO número é o da sua operadora de telecomunicações e é usado para facilitar as ligações para você. Suas chamadas não são gravadas nem ouvidas.
P: Posso excluir ou cancelar o número *#62#?
R: Nãovocê não pode excluir este número. Se você excluir esse número mesmo assim, não poderá mais fazer chamadas a partir do seu cartão SIM.
Concluir
Neste guia, tiramos suas dúvidas sobre o número exibido quando *#62# é discado e mostramos como verificar o número SMSC no seu telefone. Também discutimos várias maneiras de verificar se o encaminhamento de chamadas está ativado no seu telefone e como desativá-lo. Espero que você tenha obtido respostas para todas as suas perguntas. Se você achou isso útil, compartilhe com outras pessoas. Confira as outras dicas nos links abaixo e fique ligado em GadgetsToUse para mais explicações e dicas técnicas.
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