NOVA IORQUE – Alguns clientes da Verizon nos EUA foram afetados por uma interrupção no serviço na segunda-feira.
O problema parecia ter interrompido o serviço de celular para dezenas de milhares de usuários da Verizon. Dados do rastreador de interrupções DownDetector mostram que o número ultrapassou 100.000 pouco depois das 11h ET – e embora esse número tenha caído significativamente, quase 48.000 ainda estavam com problemas às 16h ET.
Utilizadores online frustrados disseram que estavam sem serviço em muitas partes do país, incluindo o sudeste dos Estados Unidos, onde os residentes ainda sofrem com os efeitos do furacão Helene. No entanto, a interrupção não se limitou a uma região. O mapa do DownDetector também mostrou muitos relatórios da Costa Oeste, Centro-Oeste e Nordeste.
Resolva o problema em uma plataforma de mídia social.”
A Comissão Federal de Comunicações também confirmou a interrupção no final do dia, mas não forneceu mais detalhes além de dizer que queria determinar a causa.
Alguns clientes do iPhone da Verizon começaram a ver mensagens SOS aparecendo na barra de status de seus telefones. A mensagem indica que o aparelho está com problemas para se conectar à rede da operadora, mas pode fazer chamadas de emergência por meio de outras operadoras.
Para interrupções de celular como essa, uma alternativa é conectar-se a uma rede Wi-Fi próxima. As chamadas por Wi-Fi também são um recurso integrado na maioria dos dispositivos Android e iPhones e podem ser ativadas nas configurações do telefone.