Microsoft anuncia novas ferramentas de IA para saúde

Microsoft anunciou quinta-feira novos dados de saúde e ferramentas de inteligência artificial, incluindo uma coleção de modelos de imagens médicas, um serviço para agentes de saúde e uma solução de documentação automatizada para enfermeiros.

As ferramentas visam ajudar as organizações de saúde a desenvolver aplicações de IA com mais rapidez e economizar tempo dos médicos em tarefas administrativas, uma das principais causas de esgotamento no setor. Segundo relatório do Gabinete do Cirurgião Geral, os enfermeiros gastam até 41% do seu tempo com documentação.

“Ao integrar a IA na saúde, nosso objetivo é reduzir a carga sobre a equipe médica, promover a colaboração coletiva entre a equipe de saúde e aumentar a eficiência geral dos sistemas de saúde em todo o país”, disse Mary Varghese Presti, vice-presidente de desenvolvimento de portfólio e Incubation at Microsoft Health and Life Sciences, disse em um briefing pré-gravado com repórteres.

As novas ferramentas são o exemplo mais recente dos esforços da Microsoft para se estabelecer como líder em IA na área da saúde. Em outubro passado, a empresa revelou um conjunto de recursos de saúde para sua plataforma de análise de nuvem e malha Azure. Em 2021, a empresa também adquiriu a Nuance Communications, que fornece soluções de IA de voz para texto para cuidados de saúde e outros setores, num negócio de 16 mil milhões de dólares.

Muitas das soluções anunciadas pela Microsoft na quinta-feira estão em desenvolvimento inicial ou disponíveis apenas em versão prévia. As organizações de saúde irão testá-los e validá-los antes de a empresa os lançar de forma mais ampla. A Microsoft se recusou a divulgar o custo dessas novas ferramentas.

Modelos de IA para cuidados de saúde

Aproximadamente 80% das visitas a hospitais e sistemas de saúde envolvem um estudo de imagem porque os médicos muitas vezes dependem de imagens para tratar pacientes.

A Microsoft está lançando uma coleção de modelos de IA multimodais de código aberto que podem analisar tipos de dados além de apenas texto, como imagens médicas, registros clínicos e dados genômicos. As organizações de saúde podem utilizar os modelos para desenvolver novas aplicações e ferramentas.

Por exemplo, a digitalização de um único slide de patologia pode exigir mais de um gigabyte de armazenamento; portanto, muitos modelos de IA de patologia existentes foram treinados em pequenos pedaços de slide de cada vez. A Microsoft e a Providence Health & Services desenvolveram um modelo de filme completo que melhora a previsão de mutações e a subtipagem do câncer, de acordo com um artigo publicado na revista Nature.

Agora os sistemas de saúde podem baseá-lo e adaptá-lo às suas necessidades.

“No passado, foi um desafio desenvolver um modelo de base abrangente para a patologia… e agora somos realmente capazes de fazê-lo”, disse Sara Vaezy, chefe de estratégia e diretora digital da Providence, em entrevista à CNBC. “Foi realmente uma virada de jogo.”

Os modelos estão disponíveis no catálogo de modelos do Azure AI Studio, que funciona como centro de desenvolvimento de IA generativa da Microsoft.

Serviços de agente de saúde

A Microsoft também anunciou uma nova maneira de os sistemas de saúde desenvolverem agentes de IA.

Os agentes de IA variam em complexidade, mas podem ajudar os usuários a responder perguntas, automatizar processos e executar tarefas específicas.

Através do Microsoft Copilot Studio, essas organizações podem criar agentes equipados com proteções específicas de saúde. Por exemplo, se uma resposta contiver uma referência a evidências clínicas, a fonte será exibida e uma nota indicará se a resposta foi gerada por IA. Segundo a Microsoft, falsificações e omissões também são relatadas.

Por exemplo, uma organização de saúde poderia desenvolver um agente de IA para ajudar os médicos a identificar ensaios clínicos relevantes para um paciente. A Microsoft disse que um médico pode digitar a pergunta: “Quais ensaios clínicos para um homem de 55 anos com diabetes e doença pulmonar intersticial e obter uma lista de opções possíveis?” Isso pouparia ao médico o tempo e o esforço de encontrar cada estudo.

Agentes de IA que podem ajudar os pacientes a responder perguntas básicas estão ganhando popularidade entre os sistemas de saúde que já começaram a testar o serviço, disse Hadas Bitran, gerente geral de IA em saúde da Microsoft Health and Life Sciences, em uma sessão de perguntas e respostas com repórteres. Agentes que podem ajudar os médicos a responder perguntas sobre as diretrizes atuais e o histórico médico dos pacientes também estão amplamente disponíveis, acrescentou ela.

O serviço Health Agent da Microsoft está disponível em versão prévia a partir de quinta-feira.

Fornecimento de documentação automatizada para cuidadores

Em agosto, a Microsoft anunciou que a próxima fase de sua parceria com a Epic Systems seria dedicada ao desenvolvimento de uma ferramenta de documentação baseada em IA para enfermeiras, e a empresa detalhou esses planos na quinta-feira.

A Epic é uma fornecedora de software de saúde que gerencia os registros eletrônicos de saúde de mais de 280 milhões de pessoas nos Estados Unidos. A empresa tem um relacionamento de longa data com a Microsoft.

A Nuance da Microsoft já oferece uma ferramenta de documentação automatizada para médicos chamada DAX Copilot, lançada no ano passado. Permite que os médicos registrem consensualmente suas visitas aos pacientes e a IA as converte automaticamente em notas clínicas e resumos.

Idealmente, isso significa que os médicos não precisam perder tempo digitando essas anotações sempre que atendem um paciente.

A tecnologia está desfrutando de enorme popularidade este ano. A Nuance anunciou que o DAX Copilot se tornou disponível no registro eletrônico de saúde da Epic em janeiro – um cobiçado selo de aprovação no setor de saúde. Ao integrar uma ferramenta como o DAX Copilot diretamente nos fluxos de trabalho de EHR dos médicos, eles não precisam trocar de aplicativo para acessá-la, economizando tempo e reduzindo a carga administrativa.

Mas até agora, o DAX Copilot estava disponível apenas para médicos. A Microsoft disse que isso está mudando. Uma ferramenta semelhante otimizada para enfermeiros está sendo desenvolvida.

“O fluxo de trabalho da enfermagem é muito diferente do fluxo de trabalho dos médicos, e qualquer solução projetada para enfermeiros deve ser integrada à forma como trabalham”, disse Presti durante o briefing. “Nossa equipe passou horas acompanhando os enfermeiros durante todo o turno para ver como eles completam suas tarefas e identificar onde existem os maiores pontos de atrito ao longo do dia.”

A Microsoft está colaborando no desenvolvimento com organizações como Stanford Health Care, Northwestern Medicine e Tampa General Hospital.