A Browser Company está desenvolvendo outro navegador que não se chama Arc.

Pare-me se isso lhe parece familiar: a The Browser Company está desenvolvendo um navegador que acredita poder tornar sua vida na Internet um pouco mais organizada, um pouco mais útil e talvez até um pouco mais agradável. Ele contém novas ideias sobre guias e o que seu navegador pode fazer por você.

Já ouvi essa história antes! Mas o navegador sobre o qual o CEO da Browser Company, Josh Miller, quer falar quando me liga na quinta-feira, não é o Arc, o produto no qual ele e sua equipe trabalham há cinco anos. Também não é o Arc 2.0, embora Miller já fale publicamente sobre o Arc 2.0 há algum tempo. É um navegador completamente novo. E para Miller e The Browser Company, é uma oportunidade de voltar a trabalhar no futuro dos navegadores que originalmente se propuseram a criar.

Algo estranho aconteceu nos últimos anos, diz Miller. O Arc cresceu rapidamente – o número de usuários quadruplicou somente neste ano – mas também ficou claro que o Arc nunca será um produto verdadeiramente popular. É muito complicado, muito diferente, muito difícil de se envolver. “Há muitas novidades e mudanças”, diz Miller, “para alcançar o número de pessoas que realmente queremos alcançar”. Entrevistas e dados de usuários convenceram a empresa de que é uma ferramenta de usuário avançado e sempre será.

Por outro lado, as pessoas que usam o Arc tendem a adorar o Arc. Eles adoram a barra lateral, adoram salas e perfis, adoram todas as opções de personalização. Em geral, esses usuários também se adaptaram ao Arc – Miller diz que não é tanto que eles queiram novos recursos, mas apenas que seu navegador seja mais rápido, mais suave e mais seguro. E é justo!

Portanto, a The Browser Company enfrentou uma situação que muitas empresas enfrentam: elas tinham um produto popular que nunca seria inovador. Em vez de tentar encaixar o próximo lançamento no atual e correr o risco de alienar as pessoas que gostam e nunca alcançar as que não gostam, a empresa decidiu apenas construir algo novo.

Arc não morre, diz Miller. Ele continua dizendo isso, mesmo depois de eu ter dito a ele que o vídeo do YouTube que a empresa acabou de lançar parece o que as empresas dizem Certo antes que eles matem um produto. É que Arc não vai mais mudar muito. Haverá atualizações de estabilidade e correções de bugs, e a The Browser Company tem uma equipe dedicada para isso. “Nesse sentido”, diz Miller, “parece um produto completo”. A maior parte da energia e do tempo da equipe agora está sendo gasta para começar do zero.

“O Arc foi basicamente uma inovação de front-end e gerenciamento de guias”, diz Miller. “As pessoas adoraram. Cresceu como uma erva daninha. Depois ficou mais lento e travou com frequência. Nos sentimos mal e tivemos que aprender a fazer isso rapidamente. E meio que perdemos de vista o fato de que precisamos cuidar da parte do sistema operacional.”

Desta vez, o plano é construir não apenas uma interface de usuário diferente para um navegador, mas um tipo de navegador completamente diferente – que seja muito mais proativo, poderoso, centrado em IA e mais alinhado com a visão original. Chame-o de iPhone dos navegadores da web, ou “computador da Internet”, ou qualquer outra metáfora que você queira usar. A ideia é transformar o navegador em uma plataforma de aplicativos. Miller ainda quer fazer isso e quer fazer isso para todos.

Como é isso? Miller é um tanto vago quanto aos detalhes. O novo navegador, que Miller disse que poderá ser lançado já no início do próximo ano, foi projetado para não ter custos de troca, o que significa, entre outras coisas, que terá guias horizontais e menos ideias organizacionais. A ideia é “tornar os primeiros 90 segundos fáceis” para encorajar mais pessoas a mudar. E então, lentamente, revelar o que esse novo navegador pode fazer.

Miller tem alguns exemplos favoritos de como um navegador pode ajudá-lo a realizar tarefas, que ele me contou decodificadore em outros lugares nos últimos meses. Tem o professor que passa horas copiando e colando dados entre aplicativos corporativos; os vendedores do Shopify que gastam muito tempo procurando números de pedidos e depois colando-os em e-mails de suporte ao cliente. Estas são as coisas que um navegador com acesso a todos os seus aplicativos da web e dados de navegação poderia fazer em seu nome. E com ferramentas de IA, como o novo recurso Computer Usage da Anthropic, esse tipo de coisa está começando a se tornar automatizado e possível.

Não será fácil projetar um navegador que seja ao mesmo tempo acessível a todos e completamente novo. A Browser Company já tentou uma vez e acabou aqui. Mas Miller está feliz por ter passado os últimos cinco anos construindo um bom navegador. Agora é hora de voltar ao trabalho real.