Os cofundadores do aplicativo sueco de identificação de chamadas Truecaller estão se afastando das operações diárias, marcando o fim de uma era para uma das empresas de tecnologia de consumo mais bem-sucedidas da Suécia, que pretende atingir um bilhão de usuários.
Alan Mamedi e Nami Zarringhalam, cofundadores da Truecaller em 2009 (foto acima), passarão suas funções em janeiro para Rshit Jhunjhunwala, chefe de produto da empresa e chefe de seus principais negócios na Índia. Ambos os fundadores permanecem conselheiros estratégicos e membros do conselho.
O sucessor surge no momento em que o Truecaller, que executa um aplicativo homônimo para bloquear chamadas e mensagens de spam, se recupera novamente após um período desafiador, com um aumento de 15% na receita do terceiro trimestre, para 457,3 milhões de coroas suecas (42,3 milhões de euros). . Mais importante ainda, as receitas publicitárias – que tinham sido uma preocupação – aumentaram 8% depois de terem diminuído durante vários trimestres.
“Estamos nos aproximando de meio bilhão de usuários e estou confiante de que poderemos atingir um bilhão de usuários dentro de alguns anos”, disse Mamedi em seu último comunicado trimestral como CEO. “Somos uma das poucas empresas no mundo cujo produto conseguiu atrair centenas de milhões de pessoas. Foi assim que colocamos a Suécia no mapa mundial. Minha cofundadora Nami e eu estamos extremamente orgulhosos dessa conquista.”
Jhunjhunwala, que ingressou em 2015 e tem cidadania sueca apesar de suas raízes indianas, herda uma empresa que está se recuperando após um difícil período pós-IPO. A Truecaller, que abriu o capital em outubro de 2021, domina a identificação de chamadas nos mercados emergentes, mas também enfrenta novos desafios nas economias desenvolvidas, especialmente na plataforma iPhone da Apple.
A empresa planeja lançar o que os executivos chamam de “maior melhoria de produto de todos os tempos” para iOS neste trimestre, complementando alguns de seus recursos do Android. Embora os usuários do iPhone representem apenas 7% da base da Truecaller, eles geram 40% da receita de assinaturas – uma disparidade que destaca os desafios e as oportunidades que temos pela frente.
“Tendo trabalhado em estreita colaboração com Alan e Nami desde 2015, sei que há grandes cargos a ocupar”, disse Jhunjhunwala, que supervisionou o desenvolvimento de produtos e as duas maiores fontes de receita da empresa.
A mudança ocorre no momento em que as ações da Truecaller recuperam mais de 70% das baixas de março, com analistas do JPMorgan apontando que novas entradas no mercado e novos fluxos de receita podem proporcionar mais vantagens.
No entanto, os desafios permanecem. A empresa enfrenta escrutínio regulatório na Índia, onde gera mais de 70% da receita. Relatórios recentes sugerem que a nova ferramenta de bloqueio de spam da Airtel pode ameaçar seu domínio, embora as primeiras análises favoreçam a oferta do Truecaller.
A saída dos fundadores foi anunciada juntamente com resultados acelerados do terceiro trimestre que mostraram um crescimento promissor em mercados estratégicos como a Colômbia e a Nigéria, onde o número de utilizadores cresceu 40% ano após ano. A receita de assinaturas nos EUA aumentou mais de 60% à medida que a empresa se concentrava em converter usuários em clientes pagantes.
“Temos uma equipa de gestão fantástica na qual depositamos grande confiança”, afirmaram Mamedi e Zarringhalam num comunicado conjunto. “Com esses requisitos, estamos convencidos de que a empresa está bem posicionada para o sucesso futuro.”
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