Na quinta-feira, a maior operadora de rede móvel do Reino Unido, O2, revelou um chatbot projetado para frustrar fraudadores telefônicos. Chamado de “dAIsy”, ele imita uma mulher mais velha que tem muito tempo para conversar – sobre tricô, seu gato Fluffy – com o objetivo de manter os golpistas infinitamente ocupados enquanto tentam obter seus dados bancários (falsos).
Um comunicado de imprensa sobre “AI Granny” da O2 diz que ele combina “vários modelos de IA” que convertem a voz do chamador em texto antes de gerar uma resposta por meio de um modelo de voz grande personalizado e, em seguida, passá-la por um modelo de conversão de texto em fala para gerar uma resposta de voz. A IA foi treinada em parte por Jim Browning, um especialista em “scambait” com muitos seguidores no YouTube.
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É divertido ver isso na prática. (O2 diz que o áudio do vídeo abaixo é real.) Se fizer alguma diferença, melhor ainda. No ano passado, o FBI informou que pessoas com mais de 60 anos foram fraudadas em US$ 3,4 bilhões em fraudes telefônicas, acima dos US$ 3,1 bilhões em 2022. Com a ascensão da IA generativa – e a imitação de voz que a acompanha, esses números deverão explodir. .
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