De acordo com a Food and Drug Administration dos EUA, uma inspeção recente nas instalações da Tom’s of Maine revelou que a pasta de dente da empresa era feita com água contendo bactérias, entre outras graves violações de saúde.
Em uma carta de advertência ao CEO Noel Wallace, o FDA disse que a inspeção descobriu bactérias causadoras de doenças na água usada para fazer a pasta de hortelã limpa Simply White da Tom. As amostras de água foram coletadas entre junho de 2021 e outubro de 2022.
A empresa descobriu uma bactéria diferente em seu Wicked Cool! Creme dental anticárie e justificou a bactéria como “contaminação de amostra” sem evidências suficientes, disse o FDA.
Um investigador da agência também encontrou uma substância semelhante a mofo perto de um tanque de armazenamento de água na fábrica da empresa em Sanford, Maine, e um resíduo pulverulento em uma superfície perto de uma estação onde o Tom’s Silly Strawberry Anticavity foi fabricado.
A carta da FDA dizia que o sistema de água da instalação era inadequado e que a empresa precisava de um sistema de reclamações melhor para atender às preocupações dos consumidores.
“Por exemplo, cerca de 400 reclamações relacionadas com [odour], [colour]“E o sabor dos seus produtos de pasta de dente, inclusive os infantis, não foi estudado”, diz a carta.
“Essas reclamações não são investigadas porque seu processo só requer investigação se uma tendência for identificada.”
A autoridade acrescentou que as violações descritas na carta não pretendiam ser uma lista exaustiva e que era responsabilidade da empresa determinar a causa das violações e evitar que ocorressem novamente.
Tom’s of Maine é uma marca de cuidados pessoais naturais de propriedade da gigante de produtos domésticos Colgate-Palmolive. A CBC News entrou em contato com a empresa para comentar.
“Estamos trabalhando com a FDA para resolver as questões levantadas pela inspeção da fábrica de pasta de dente Tom’s em Sanford, Maine, em maio”, disse um porta-voz.
“Sempre testamos os produtos acabados antes de saírem do nosso controle e continuamos totalmente confiantes na segurança e na qualidade da pasta de dente que produzimos.”
A CBC News também entrou em contato com vários varejistas e perguntou se eles vendem algum dos produtos mencionados na carta.