A Comissão Federal de Comércio dos EUA abriu uma investigação antitruste sobre a Microsoft Corp. lançado, cobrindo tudo, desde os negócios de computação em nuvem e licenciamento de software da empresa até ofertas de segurança cibernética e produtos de inteligência artificial.
Depois de mais de um ano de entrevistas informais com concorrentes e parceiros de negócios, os reguladores antitruste elaboraram um requerimento detalhado para forçar a Microsoft a divulgar informações, segundo pessoas familiarizadas com o assunto. A demanda de centenas de páginas foi enviada à empresa depois que a presidente da FTC, Lina Khan, deu sua aprovação, disse uma das pessoas.
Os advogados antitruste da FTC se reunirão com rivais da Microsoft na próxima semana para coletar mais informações sobre as práticas comerciais da empresa com sede em Redmond, Washington, de acordo com outras duas pessoas familiarizadas com os planos e como as outras que pediram para não serem identificadas. discutir um assunto confidencial.
A Microsoft e a FTC não quiseram comentar.
O escrutínio da FTC sobre os negócios de computação em nuvem da Microsoft ganhou impulso após uma série de incidentes de segurança cibernética que afetaram os produtos da empresa. A empresa é uma contratada governamental líder, fornecendo bilhões de dólares em software e serviços em nuvem para agências dos EUA, incluindo o Departamento de Defesa.
A exigência de informação da Microsoft é uma das saudações de despedida de Khan quando ela deixa o cargo depois de liderar um dos esforços mais agressivos contra o poder corporativo entrincheirado em décadas. Embora os líderes empresariais esperem que o presidente eleito, Donald Trump, inaugure uma era de regulamentação mais flexível, caberá ao seu novo presidente da FTC – ainda sem nome – decidir como proceder com o caso.
A investigação da FTC renova o escrutínio das práticas comerciais da Microsoft mais de 25 anos depois de o governo ter processado a empresa por conduta semelhante envolvendo a agregação do seu sistema operativo Windows e navegador e ter tentado, sem sucesso, desmembrá-la.
Um foco principal da investigação atual é a agregação, pela Microsoft, de seu popular software de produtividade e segurança de escritório com suas ofertas de nuvem, de acordo com pessoas familiarizadas com o pedido de informações.
As falhas de segurança cibernética da Microsoft, combinadas com a importância da empresa como contratada pelo governo, são vistas pela FTC como um exemplo do problemático poder de mercado da empresa, disseram essas pessoas.
Num relatório de novembro de 2023, a FTC levantou preocupações de que a concentração do mercado de nuvem significa que “interrupções ou outros problemas que afetam o serviço de um fornecedor de nuvem podem ter efeitos em cascata na economia ou em determinados setores”.
A queda da CrowdStrike, que afetou milhões de dispositivos que executam sistemas Microsoft Windows no início deste ano, foi em si uma prova da difusão dos produtos da empresa e do impacto direto que isso tem na economia global.
Parte da investigação se concentra nas práticas da empresa em torno do software de segurança chamado Microsoft Entra ID – anteriormente conhecido como Azure Active Directory – que ajuda a autenticar usuários que fazem login em software baseado em nuvem, disseram algumas pessoas.
Os rivais reclamaram que os termos de licenciamento da Microsoft e a agregação de software com serviços em nuvem dificultam a concorrência das empresas rivais de autenticação e segurança cibernética.
Empresas como Slack e Zoom Communications, da Salesforce Inc., disseram que a prática da Microsoft de distribuir gratuitamente seu software de videoconferência Teams junto com produtos de software populares como Word e Excel é anticompetitiva e torna mais difícil para eles competirem.