O Instagram e o WhatsApp estão online novamente depois que vários aplicativos de propriedade da Meta foram atingidos por uma interrupção global em massa na quarta-feira.
O Facebook ainda não confirmou se todos os seus problemas foram resolvidos.
“Muito obrigado por nos apoiar! Estamos 99% lá e estamos apenas fazendo algumas verificações finais. Pedimos desculpas às pessoas afetadas pela interrupção”, disse Meta, proprietária dos aplicativos, no X.
De acordo com o site de rastreamento de interrupções Downdetector, mais de 22 mil pessoas relataram problemas com o Facebook na noite de quarta-feira e mais de 18 mil tiveram dificuldade para usar o WhatsApp.
Problemas com os aplicativos foram relatados no Reino Unido, partes da Europa, Ásia, Austrália, América do Sul e EUA.
“E estamos de volta, divirta-se conversando!”, disse o WhatsApp no X.
“E estamos de volta – desculpe pela espera e obrigado por nos aturar”, disse o Instagram.
De acordo com o Downdetector, as interrupções começaram por volta das 18h GMT de quarta-feira. Os números são baseados em relatórios de interrupções e o número real de usuários afetados pode variar significativamente.
Pouco depois de os usuários relatarem problemas, a Meta disse estar ciente de um “problema técnico” que estava “afetando a capacidade de alguns usuários de acessar nossos aplicativos” e disse que estava trabalhando para resolver os problemas o mais rápido possível.
Vários problemas foram relatados, incluindo aplicativos que não podiam ser usados ou feeds que não eram atualizados para determinados usuários.
“Estamos cientes de alguns problemas de acesso ao WhatsApp. Estamos trabalhando ativamente em uma solução e vemos um retorno à normalidade para a maioria das pessoas. Esperamos que as coisas voltem ao normal em breve”, disse o WhatsApp na mesma época.
As plataformas da Meta estão entre as mais populares do mundo. O Facebook tem mais de três bilhões de usuários mensais ativos.
A Meta sofreu sua maior interrupção em 2021, quando o fundador Mark Zuckerberg se desculpou pela interrupção causada.
Naquela época, os serviços Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram ficaram fora do ar por quase seis horas.