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O Wells Fargo contratou um novo líder de tecnologia e transferiu a atual diretora de informação, Tracy Kerrins, para uma equipe de IA generativa recém-formada.
O banco nomeou Bridget Engle do BNY e a encarregou de toda a tecnologia do país. Ela substitui Kerrins, que ocupou o cargo nos últimos anos.
A equipe Gen AI apoiará o banco na introdução da tecnologia
Engle tem 30 anos de experiência e foi Diretor de Informações e Vice-Presidente Executivo Sênior do BNY de 2017 ao início de 2024. Antes de ingressar no BNY, ela ocupou vários cargos no Bank of America, incluindo Diretora de Informações de Bancos e Mercados Globais e Diretora de Informações de Bancos de Consumo.
Após a reestruturação, Kerrins trabalhará como gerente de tecnologia de consumo e liderará uma nova equipe generativa de IA. Essa equipe ajudará a espalhar a tecnologia por todo o banco. Kerrins se reportará ao banco em sua nova função.
O CEO do Wells Fargo, Charlie Scharf, disse que Bridget é uma executiva de tecnologia experiente, com vasta experiência na liderança de grandes atualizações tecnológicas em vários bancos globais.
Ele observou que o banco fez progressos sob a liderança de Tracy. Scharf acrescentou que a experiência de Bridget será muito útil à medida que a equipe atualiza continuamente as plataformas e investe dinheiro no crescimento e na introdução de novas ideias em toda a empresa.
Scharf também disse que a IA generativa pode ajudar a transformar a empresa, melhorar a experiência do cliente e do consumidor e fazê-la funcionar melhor. Ele acrescentou que a recém-criada equipe de IA Generativa trabalhará lado a lado com as equipes de gerenciamento de dados e tecnologia e com todas as empresas para descobrir e implantar adequadamente os recursos da IA Generativa.
Wells Fargo está atualmente enfrentando uma ação judicial de quatro ex-funcionários
Scharf acrescentou que a empresa está satisfeita por Tracy assumir esta nova função com sua experiência na equipe e liderar a equipe de Tecnologia de Consumo.
No início desta semana, o Wells Fargo foi acusado em uma ação judicial de maltratar o seguro saúde de seus funcionários e fazer com que milhares de funcionários norte-americanos pagassem a mais por medicamentos prescritos.
A ação foi movida por quatro ex-funcionários do banco no tribunal federal de Minnesota. Eles alegaram que o Wells Fargo violou as leis federais que exigem que as empresas administrem adequadamente os planos de saúde e aposentadoria de seus funcionários.
Os ex-funcionários alegaram que a seguradora de saúde do banco paga grandes somas de dinheiro aos gestores de benefícios farmacêuticos (PBMs). Os PBMs conversam com farmácias, seguradoras de saúde e fabricantes de medicamentos para definir os preços dos medicamentos e selecionar quais vão para a lista de medicamentos cobertos.