Brain Rot foi a palavra do ano, Dynamic Pricing também foi candidato

Embora a Oxford University Press tenha nomeado “Brain Rot” como a palavra do ano, “Dynamic Pricing” também foi um dos principais candidatos.

Originalmente cunhado por economistas no final da década de 1920, o preço dinâmico refere-se à “prática de variar o preço de um produto ou serviço para refletir as mudanças nas condições do mercado. Em particular, cobrando um preço mais elevado em momentos de maior procura”, afirmou a publicação da casa no seu site.

Muitas pessoas associam isso à mudança nos preços das passagens aéreas ou à forma como o serviço de carona Uber ajusta as tarifas durante os horários de pico. No entanto, em 2024 houve uma maior consciência – e controvérsia – em torno desta prática, especialmente quando se tratava de comprar bilhetes para eventos cobiçados.

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“Em alguns casos de grande repercussão, o preço dinâmico foi usado para definir os preços dos ingressos para shows, resultando em fãs.” [often reluctantly] Eles pagam preços muito altos para ver seus artistas favoritos. Em alguns casos, os fãs ficaram numa fila virtual durante horas antes de perceberem quanto teriam de pagar, levantando questões sobre a transparência das práticas de preços dinâmicos e a relação custo-benefício”, disse Oxford.

A Ticketmaster está sob investigação no Reino Unido por causa do recente uso de preços dinâmicos para vender os shows de reunião da banda Britpop Oasis no próximo ano.

Muitos fãs do Oasis reclamaram nas redes sociais que acabaram pagando mais que o dobro do valor nominal do ingresso sem avisar. A banda disse que cancelaria o treinamento para a parte norte-americana de sua turnê.

Taylor Swift supostamente se recusou a definir um preço dinâmico para seus ingressos da Eras Tour porque “ela não queria fazer isso com seus fãs”, disse Jay Marciano, presidente e CEO da AEG Presents, que promoveu o evento, ao HITS Daily Double em outubro.

Também numa entrevista neste outono, Robert Smith, vocalista e guitarrista do The Cure, disse que o preço dinâmico foi “impulsionado pela ganância” e chamou a prática de “fraude”.

Como e quando o preço dinâmico é usado fica a critério do artista ou da administração, de acordo com Andrew Mall, professor associado de música na Northeastern University – e muitas vezes isso tem sido colocado sob o radar.

No entanto, com tantas turnês de alto nível recentemente, “os preços dinâmicos certamente passaram a chamar a atenção dos espectadores”, disse ele.

“Todos sabemos que em determinados horários da noite fica mais caro procurar Uber ou Lyft. O mercado parece ter se adaptado a isso”, disse Joe Bennett, musicólogo forense da Berklee College of Music. “Mas os ingressos para shows geralmente tinham um preço fixo.”

Lentamente, porém, uma mudança tornou-se aparente.

Durante o século 21^st Ao longo do século XX, as receitas de música gravada diminuíram, enquanto as receitas de eventos de música ao vivo aumentaram. Em meados da década de 2000, os concertos “representavam uma maior fonte de rendimento para os artistas do que as vendas de discos ou os royalties de publicação”, escreveu o economista Alan Krueger num artigo sobre os problemas económicos e as tendências na indústria do rock and roll. Segundo dados do Statista, a receita da indústria da música ao vivo aumentou 25% somente em 2023.

Em 2011, a Ticketmaster introduziu pela primeira vez uma versão inicial de preços dinâmicos de ingressos, que agora é o padrão para a venda de ingressos de música ao vivo. Nos últimos anos, “as vendas de ingressos enlouqueceram”, impulsionadas pela demanda reprimida após a pandemia e por um aumento nas turnês em estádios com megaestrelas, disse Bennett.

“Você pode ver por que é tentador”, disse ele. “A indústria da música ao vivo constantemente deixa na mesa dinheiro que os fãs pagariam. O preço dinâmico é uma espécie de inevitabilidade capitalista dadas as forças em jogo, mas não quero viver num mundo onde custa mil dólares para a minha filha ver Taylor Swift.

No entanto, agora é comum que as plataformas de venda de bilhetes cobrem mais por bilhete, dependendo da procura do evento num determinado momento – quer os consumidores gostem ou não.

“Não é muito popular, como você pode imaginar”, disse Matt Schulz, analista-chefe de crédito da LendingTree. “As empresas e os músicos estão tentando ver o que o mercado trará, e isso torna as coisas muito difíceis para os consumidores.”

Apesar das reclamações, os consumidores estão a provar que têm uma elevada tolerância ao aumento dos preços dos eventos ao vivo, também conhecidos como “funflation”. Os adultos mais jovens, especialmente a Geração Z e os Millennials, demonstraram que até se endividariam para ter algumas destas experiências, mostram relatórios recentes.

Quase dois em cada cinco viajantes da Geração Z e da geração Millennial gastaram até US$ 5.000 em ingressos para eventos ao vivo somente em seu destino, descobriu um estudo recente da Bread Financial.

“É importante conhecer seus próprios limites”, disse Schulz. “Por mais que você ame seu músico favorito, deve haver um limite para o valor da dívida que você está disposto a assumir por ele.”

“Os consumidores não gostam da ideia de preços dinâmicos, mas há um ‘YOLO’ renovado [you only live once] “As atitudes nos últimos anos, desde a pandemia, estão a levar cada vez mais a uma abordagem arrogante quando se trata de gastos em experiências discricionárias”, disse Greg McBride, analista financeiro chefe do Bankrate.com.

Mesmo com orçamentos familiares apertados, “chegamos a um ponto em que há apenas experiências em que os consumidores estabelecem limites e dizem: ‘Isto não é algo de que quero desistir'”, disse ele.

Os vendedores de ingressos também estão cientes dessa mentalidade.

“Nossa pesquisa nos mostra consistentemente que os shows são uma prioridade máxima para gastos discricionários e são uma das últimas experiências que os fãs perderão”, disse a Live Nation em um comunicado de resultados trimestrais de 2023.

No entanto, como os consumidores continuam a não poupar despesas para ver o seu artista ou grupo favorito, isso significa que os preços dinâmicos vieram para ficar, pelo menos por enquanto.

“A indústria da música ao vivo vem se inclinando para essa mentalidade há muito tempo”, disse Northeastern University’s Mall.

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