O conselho de administração do CancerCare Manitoba emitiu uma carta em resposta às preocupações levantadas há mais de uma semana sobre carga de trabalho excessiva, esgotamento, listas de espera e insatisfação com a cultura de trabalho.
O presidente-executivo da CancerCare Manitoba, Jeoffrey Chipman, enviou uma carta aos funcionários, médicos e pesquisadores da agência de câncer na sexta-feira abordando preocupações, incluindo o fato de que a escassez de pessoal, novas tecnologias de saúde e tratamentos complexos aumentaram desde a pandemia de COVID-19.
“Como conselho, levamos a sério nossas responsabilidades e essas questões e reconhecemos o impacto que elas podem ter em todo o CCMB e na equipe de atendimento ao paciente”, disse Chipman em carta obtida pela CBC na quarta-feira.
“O Conselho reconhece que existem desafios de carga de trabalho aqui no CancerCare Manitoba. Também sabemos que você prestou excelente atendimento ao paciente, apesar desses desafios.”
Chipman disse que os sistemas de saúde em Manitoba e no Canadá estão sob pressão, mas o conselho do CancerCare tem confiança nos seus esforços para melhorar as condições de trabalho no CancerCare Manitoba em Winnipeg.
O Doctors Manitoba, um grupo de defesa dos médicos, disse que foi contatado por vários médicos com sérias preocupações. A organização de apoio e defesa enviou uma carta em 20 de setembro a todos os membros que prestam serviços médicos no CancerCare Manitoba.
Um porta-voz do Doctors Manitoba disse anteriormente à CBC que a carta tinha como objetivo entender melhor os problemas do local de trabalho e quão difundidos eles são.
O Diretor Médico de Manitoba, Ian Foster, e o Diretor Médico de Saúde e Bem-Estar, Dr. Shelley Anderson, ambos assinaram a carta citando preocupações sobre cargas de trabalho crescentes e excessivas devido à incapacidade de reter médicos e ao aumento da complexidade das necessidades dos pacientes.
A carta afirma que o que foi relatado à organização incluía falta de compromisso e comunicação por parte da CancerCare, falta de confiança e medo de represálias da liderança por levantar preocupações, um ambiente de trabalho deficiente e contratos individuais, incluindo reconhecimento e compensação por trabalho adicional.
Não é incomum que o Doctors Manitoba envie cartas aos membros quando recebe um número preocupante de reclamações, disse um porta-voz na semana passada.
Chipman disse que o conselho reconhece que soluções sustentáveis e de longo prazo levam tempo e que recrutar e reter médicos é um processo “rigoroso” contínuo.
CancerCare Manitoba continuará a lidar com a carga de trabalho de seus funcionários, especialmente do pessoal da linha de frente, disse ele.
Em resposta à carta, um porta-voz do Doctors Manitoba disse que o grupo de defesa apreciou o reconhecimento das preocupações pelo conselho.
“Permanecemos abertos e dispostos a fornecer todos os insights que pudermos para apoiar melhorias para os médicos, a equipe e os pacientes de quem cuidam”, disse o porta-voz em um comunicado.
Na semana passada, o CEO da CancerCare, Sri Navaratnam, disse que a agência perdeu 16 oncologistas em todos os departamentos – oncologistas médicos, hematologistas, oncologistas de radiação e oncologistas pediátricos – nos últimos cinco anos. No mesmo período, foram contratados 19 funcionários, sendo seis só neste ano, disse ela.
A agência entrevistou outro oncologista médico na semana passada e agendou entrevistas com um oncologista de radiação esta semana e um hematologista na próxima semana, disse Navaratnam anteriormente.