Tudo o que Paul Ziman deseja no Natal é reencontrar sua mãe, depois de quase um ano não poder visitá-la em uma casa de repouso de longa duração.
Em setembro de 2023, Ziman foi banido das instalações pelo Ontario Trespass to Property Act (TPA) após uma reunião no Village at St. Numa carta a Ziman, a casa disse que a ordem foi dada porque ele demonstrou raiva e que também foi acusado de comportamento anterior ameaçador e abusivo.
Mas Ziman, que mora nas proximidades de LaSalle, acredita que foi banido porque expressou veementemente preocupações sobre os cuidados de sua mãe, Anna Ziman, 81, e disse à casa que planejava registrar uma queixa. A casa negou esta afirmação.
“Estou emocional e mentalmente esgotado”, disse Ziman, que também é representante legal de sua mãe.
“É devastador para nós dois, especialmente para ela. Ela é aquela que está separada da família.”
Anna vive com a doença de Alzheimer. Antes da proibição, disse Ziman, ele a visitava todos os dias.
“Ela deveria estar perto da família e não acho que ninguém deveria ser capaz de tirar você da família.”
O marido de Anna, Paul Sr., também não a visitou por causa de problemas de mobilidade. Anteriormente, ele contava com o filho para ajudá-lo a navegar pelo prédio.
“É doloroso. O que aconteceu conosco é extremamente doloroso. Isso não deveria acontecer com ninguém, não apenas conosco, mas com qualquer pessoa”, disse seu filho.
Ele disse que tentou obter apoio por meio da Linha de Ação para Cuidados de Longo Prazo, do Provedor de Pacientes, do Serviço de Polícia de Windsor, do Ministério de Cuidados de Longo Prazo e de vários advogados, mas não teve nenhum em seus esforços para anular o pedido. havia sido encomendado.
Dezenas de casos em toda a província, diz advogado
Existem mais de 100 casos em toda a província em que as pessoas foram proibidas de entrar, segundo a advogada Maria Sardelis, que travou a sua própria batalha contra tal ordem quando foi proibida de visitar a sua mãe em 2018.
Ela agora dirige o grupo de defesa Acesso a Idosos e Deficientes para apoiar famílias como Zimans. Na maioria dos casos, disse ela, as pessoas são silenciadas por falarem sobre o cuidado dos seus entes queridos.
“Eles querem excluir você” porque você defendeu isso, disse Sardelis.
CBC Mercado já relatou esse problema.
O preço da separação foi enorme, acrescentou Sardelis.
Ela disse que depois da pandemia ficou claro que a saúde mental dos idosos sofreu danos irreparáveis porque lhes foram negadas “interações sociais significativas”.
“Este é um problema alarmante.”
Ela disse que muitas famílias têm medo de revidar por medo de retaliação.
Sardelis defende que a utilização do TPA em lares de idosos é ilegal. Ela se refere à jurisprudência Cunningham v. Whitby Christian Non-Profit Housing Corp Isso significa que os proprietários podem proibir alguém de entrar no imóvel, mas apenas se não tiver sido convidado pelo inquilino.
Sardelis também aponta para a Declaração de Direitos dos Residentes da Lei de Fixação de Cuidados de Longo Prazo, que protege seu direito de receber qualquer visitante.
“Sem consequências” para invasão abusiva
Em março de 2021, a legislatura de Ontário aprovou por unanimidade a Lei de Voula, em homenagem à mãe de Sardelis. Embora não seja juridicamente vinculativo, manifestou amplo apoio à ideia de que os lares de idosos não deveriam ser autorizados a impedir as famílias de verem os seus entes queridos.
A moção pretendia abrir a porta a alterações legislativas para clarificar as regras sobre esta matéria para os lares de idosos, mas isso ainda não aconteceu.
Lise Vaugeois, Membro do Parlamento Provincial (MPP) do NDP para Thunder Bay-Superior Norte, escreveu cartas a todos os departamentos governamentais para acabar com a prática de usar o TPA para excluir visitantes de lares de idosos. Vaugeois e Sardelis também estão a pressionar para que os agentes da polícia em todo o Ontário sejam formados sobre como responder adequadamente quando a TPA é usada contra familiares em lares de idosos.
“O problema com a Lei de Trespass to Property é que não há consequências para o abuso”, disse Vaugeois, acrescentando que não existe um processo devido e as alegações não precisam ser provadas.
Ela acrescentou que não existe lei contra ser peculiar, emocional ou “doloroso”.
Tanto Vaugeois como Sardelis salientaram que se alguém realmente representa uma ameaça, os abrigos devem procurar outras soluções que exijam o devido processo – como acusar uma pessoa de travessura ou perturbação da paz – onde seriam exigidas provas.
Interpretações conflitantes
Em um e-mail para a CBC, um porta-voz do Ministério de Cuidados de Longo Prazo disse que a Lei de Fixação de Cuidados de Longo Prazo dá às operadoras o poder de proibir visitantes “quando a segurança dos residentes puder ser ameaçada”.
Lilian Bahgat, advogada sênior do Community Legal Aid da Universidade de Windsor, concordou que, em alguns casos extremos, os lares têm o direito de fazê-lo. No entanto, Bahgat disse que uma casa deve sempre consultar primeiro o seu residente e ter um processo de recurso.
Além disso, disse ela, tais casos são complicados devido à intersecção de várias leis que regem os direitos da pessoa exilada, do próprio residente e das políticas do lar.
De acordo com Kristian Partington, porta-voz da Schlegel Villages, que supervisiona o Village at St. Clair (bem como outros locais do Village na província) onde Anna Ziman mora, a casa está empenhada em garantir a segurança de seus moradores e as restrições aos visitantes são introduzido apenas em “casos extremamente raros”.
“Qualquer decisão de restringir a visitação só seria tomada depois que todos os outros esforços razoáveis para manter a segurança durante uma visita tivessem sido esgotados”, disse ele.
Partington acrescentou: “Nenhuma aldeia imporia restrições aos visitantes porque levantam preocupações sobre o cuidado de um residente ou o funcionamento das nossas casas”.
Ele não disse se Anna foi consultada sobre a restrição ou se foi explicitamente estabelecido como um visitante poderia recorrer da restrição – embora Partington tenha dito que os requisitos seriam comunicados ao visitante antes que as visitas pudessem ser retomadas.
Ele acrescentou que em todas as 18 aldeias de Schlegel, que atendem a mais de 5.000 residentes, apenas algumas restrições aos visitantes foram implementadas, a maioria temporariamente.
Numa carta ao filho de Ziman partilhada com a CBC, a casa ofereceu mediação. Ziman disse que estava disposto a participar da mediação, mas os planos para isso não deram certo.
A carta também afirma que o aviso de invasão permanecerá em vigor até que ele demonstre uma mudança de comportamento.
“Acho que o sistema está quebrado”
O escritório do Provedor de Pacientes de Ontário disse à CBC que está analisando reclamações sobre restrições de visitação para encontrar uma solução justa, mas observou que é um escritório de “último recurso” e incentiva os cuidadores e as organizações a tentarem resolver suas preocupações diretamente.
A CBC solicitou comentários do Serviço de Polícia de Windsor sobre o papel que a WPS desempenha na aplicação da aplicação da TPA em lares de idosos e se a polícia alguma vez intervirá para corrigir uma situação em que uma casa viole uma ordem da TPA para o hóspede de um residente. No entanto, a WPS não respondeu no momento da publicação.
Um último recurso para desafiar a ordem poderia ser violar a proibição e conseguir uma multa para comparecer perante um juiz, explicou Bahgat.
Na maioria dos casos, segundo Bahgat, os bilhetes são jogados fora, “é por isso que as pessoas continuam dizendo que é ilegal, porque se não fosse ilegal, [in] Nestes casos… a pessoa seria multada.
Ela acrescentou que passar por esse processo cria pressão e despesas para as pessoas que estão simplesmente tentando cuidar de seus entes queridos.
Desta forma, a proibição de Sardelis foi levantada em 2019. Dirigiu-se a casa da mãe, a polícia foi chamada e ela foi acusada ao abrigo da TPA. Os promotores finalmente retiraram as acusações.
Mas Paul Ziman Jr. tem medo do que poderia acontecer se ele violasse a ordem.
“Acredito que o sistema está quebrado e que algo precisa ser resolvido porque esse tipo de coisa continua acontecendo.”
Parte seu coração o fato de ele só ter conseguido ver sua mãe durante suas múltiplas visitas de emergência ao hospital no ano passado. Ele também não conseguiu contatá-la por telefone, disse ele, observando que ela não conseguia falar. Sua única conexão é através de uma câmera de vídeo que ele instalou no quarto dela para ver se ela está recebendo os devidos cuidados.
No entanto, ele tem esperança de se reunir pessoalmente com ela a tempo do Natal.
“Eu diria a ela que a amo e sinto falta dela – e a abraçaria.”