Executivo da Sanofi diz que trabalho remoto rouba “chance” dos funcionários

É um feito impressionante para uma empresa que disse no ano passado que iria “apostar totalmente na IA”. A gigante farmacêutica francesa Sanofi, avaliada em 50 mil milhões de dólares, está a migrar rapidamente as suas operações para um modelo que prioriza a IA. Milhares de funcionários usam diariamente o aplicativo automatizado plai da startup alemã Aily Labs.

Utilizando os agentes de IA, os gestores da empresa conseguem determinar com precisão a capacidade de produção em fábricas em todo o mundo e agendar rapidamente reuniões com colegas, reduzindo as barreiras de comunicação nas operações multinacionais da Sanofi.

Mas apesar de toda esta digitalização global, a necessidade de contacto pessoal da empresa para promover a inovação aumentou.

“Serendipidade” no escritório

Os funcionários da Sanofi trabalham no escritório três dias por semana, normalmente às terças, quartas e quintas-feiras, como parte de um modelo híbrido.

Em conversa com Ativos Em Paris, o diretor digital da Sanofi, Emmanuel Frenehard, disse que esta mudança foi crucial para trazer inovação para a empresa depois que os funcionários mantiveram tudo funcionando durante a turbulência da pandemia de COVID-19.

Frenehard reiterou que a IA é um ampliador de empregos, e não um tomador de empregos, e reiterou o valor dos humanos no futuro do trabalho, mas apenas se eles puderem colaborar pessoalmente.

“Essa tecnologia é um facilitador. A tecnologia não nos substituirá. A tecnologia não tomará o nosso lugar. A tecnologia nos complementará. Então você realmente precisa que as pessoas possam dirigi-lo”, disse Frenehard Ativos.

“E você precisa de algo muito especial, que as pessoas chamam de acaso”, acrescentou.

“Quando você trabalha em casa, cada parte do seu dia é planejada porque é assim que meu calendário se parece. Não há momento de “Ei, você pensou nisso?”

“Quantas grandes invenções foram planejadas? Quantos grandes momentos de inovação foram planejados? Eles não são. São conversas, são desafios. E é por isso que é muito difícil conseguir isso [working from home].

“Agora volte para o escritório porque para manter algo funcionando quando você estiver em uma de nossas maiores crises existenciais, faça.

“Acho que às vezes é difícil criar inovações, e é por isso que dissemos às pessoas: daremos flexibilidade, mas terça, quarta e quinta vocês estarão juntos porque é aí que serão mais produtivos.”

Frenehard disse que quando a Sanofi implementou essa mudança, poucos candidatos desistiram do processo de contratação.

“Mas acho que éramos adversários”, disse ele. “Acho que os indisciplinados estão se tornando a norma.”

Na verdade, várias empresas ameaçaram com o chicote a sua força de trabalho que passou a trabalhar em casa durante a pandemia. Várias grandes empresas juntaram-se à Sanofi no apelo a um regresso híbrido dos funcionários ao escritório.

Mas outros, incluindo a Amazon e o concorrente do iPhone, Nothing, pediram aos funcionários que voltassem ao escritório cinco dias por semana ou seriam demitidos. A notícia normalmente não foi bem recebida pelos funcionários.

Uma justificativa comum para estes requisitos de RTO entre os gestores são as inovações intangíveis que resultam da colaboração pessoal. A explicação eloquente de Frenehard sobre essas tendências pode explicar por que os funcionários da Sanofi estavam dispostos a fazer o retorno sem alarde.

Campanha de contratação de IA da Sanofi

Devido à reformulação da IA, o tipo de talento que a Sanofi procura passou a contratar cientistas e engenheiros de dados. Como resultado, a empresa luta contra empresas de tecnologia num mercado de trabalho cada vez mais competitivo.

Há uma razão acima de tudo, diz Frenehard, para que os tão procurados trabalhadores de tecnologia, que Frenehard diz não terem tido problemas em recrutar, não tenham sido dissuadidos pelo mandato RTO da Sanofi.

“Você pode trabalhar para um banco digital ou para um fundo digital. Você pode trabalhar para o TikTok, isso pode ser divertido. Ou você pode trabalhar e realmente ver o impacto que tem na vida das pessoas”, disse Frenehard.

“Levamos algum tempo para descobrir como levar essa voz ao público. Mas não temos problemas com o recrutamento neste momento porque, desde a COVID, ficou mais claro na nossa indústria que a saúde é importante. Há uma melhor compreensão de que os medicamentos que salvam vidas são extremamente importantes.”