Aeronave JetBlue no Terminal 5 do Aeroporto JFK, em Nova York.
Leslie Josephs | CNBC
JetBlue Airways abrirá as primeiras salas VIP em aeroportos em mais de duas décadas de voos, marcando uma grande mudança para a companhia aérea econômica, que busca viajantes que gastam muito.
Os lounges serão abertos no Aeroporto Internacional John F. Kennedy, em Nova York, no final do próximo ano, seguido por Boston, disse a JetBlue na quinta-feira.
A companhia aérea também planeja lançar um novo cartão de crédito “premium” com seu parceiro Barclays, visando empresas como Delta Linhas Aéreas, Companhias Aéreas Unidas E Companhias Aéreas Americanasque faturaram bilhões em vendas com transações lucrativas com cartão de crédito.
Os clientes que possuem o cartão de crédito premium a ser anunciado em breve, aqueles que reservaram a classe executiva Mint da JetBlue para viagens transatlânticas e os titulares do status de passageiro frequente de alto nível terão acesso aos lounges, disse a empresa.
A JetBlue disse que o lounge de 740 pés quadrados no Terminal 5 do Aeroporto JFK de Nova York está programado para abrir no final do próximo ano, seguido logo depois por um lounge de 1.030 pés quadrados no Terminal C do Aeroporto Internacional Logan de Boston.
A JetBlue está tentando reduzir custos e retornar a uma lucratividade estável. Para tal, a companhia aérea adiou, entre outras coisas, a entrega de dezenas de novas aeronaves Airbus. A companhia aérea cortou dezenas de rotas este ano e está procurando maneiras de utilizar melhor seus aviões equipados com a cabine Mint, que oferece assentos reclináveis, restaurantes sofisticados e outros extras.
O acesso aos lounges não será permitido – pelo menos por enquanto – a viajantes em outras rotas da Mint, como voos transcontinentais, disse Jayne O’Brien, chefe de marketing e suporte ao cliente da JetBlue, à CNBC.
Ela disse que a JetBlue não queria decepcionar os clientes se eles não conseguissem acessar os lounges porque estavam muito lotados. “Queremos ser muito cuidadosos sobre como abordaremos isso”, disse ela, acrescentando que os salões contarão com bares de coquetéis e café expresso, “lanches leves” e espaço para trabalhar.
O nível mais alto do programa de fidelidade da JetBlue e os novos titulares de cartões Premium receberão acesso gratuito ao lounge para um hóspede.
O’Brien não quis comentar os rumores de que a JetBlue planeja oferecer uma cabine Mini Mint, uma versão menor de sua popular cabine, em alguns aviões.
Outras companhias aéreas renovaram as salas VIP dos aeroportos para atrair mais clientes de grande porte e lidar com a correria. A Delta, que limitou o acesso a alguns de seus populares Sky Clubs nos aeroportos após reclamações sobre longas filas, abriu seu primeiro lounge Delta One no aeroporto JFK em junho, reservado exclusivamente para clientes da categoria de cabine mais alta e alguns membros elite do programa SkyMiles. que só são acessíveis por convite.
A American e a United também possuem lounges dedicados para viajantes nas melhores cabines de primeira classe e classe executiva.
Empresas de cartão de crédito como American Express, perseguir E Capital Um Para atrair clientes, eles também abriram salas VIP em aeroportos em cidades de todo o país.
A JetBlue não é a única companhia aérea que está considerando expandir as vantagens associadas a tarifas mais altas.
Sudoeste Companhias Aéreas planeja oferecer assentos com mais espaço para as pernas para aumentar as vendas. Esta é a maior mudança nas mais de cinco décadas de voo da empresa. A Southwest fornecerá mais detalhes sobre sua estratégia no dia do investidor na próxima semana. Espírito Companhias aéreas E Companhias aéreas de fronteira também lançaram pacotes que incluem assentos mais espaçosos e embarque antecipado.
