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Casaco branco, arte negra26:30Cuidados de saúde no quadro negro
A cada duas semanas, os inquilinos dos arranha-céus da Toronto Community Housing beneficiam de uma distribuição de alimentos no local. É gerido por uma equipa de saúde integrada para construir confiança e dar às pessoas a ajuda de que necessitam urgentemente.
Todas as terças-feiras alternadas, os moradores do complexo de apartamentos Toronto Community Housing, na Adanac Drive, em Scarborough, fazem fila no corredor bem iluminado do lado de fora do salão do prédio, armados com sacolas de compras reutilizáveis.
Do outro lado das grandes portas duplas, os mantimentos estão empilhados em mesas dobráveis - produtos frescos, leite, pão, enlatados e até refeições preparadas.
Mas o banco de alimentos não é o único serviço oferecido aqui – a equipe de saúde dos apartamentos, composta por quatro pessoas, também está presente e distribui alimentos, além de cuidados médicos básicos. E seu trabalho garantiu que os residentes não precisassem ir regularmente ao pronto-socorro.
“Há muitas pessoas que simplesmente não estão conectadas a nada. Desta forma, podemos dar-lhes acesso a cuidados de saúde”, afirma Mark Dwyer, gestor de programa da Associação Canadiana de Saúde Mental, que gere o banco alimentar com a Toronto Community Housing (TCH).
“A comida é o que atrai as pessoas.”
Os membros da equipa, um especialista em comorbilidades, uma enfermeira e dois gestores de casos, dizem que tentam conceber os cuidados de uma forma que os residentes se sintam seguros e possam aceitar. Eles oferecem de tudo, desde testes de açúcar no sangue até discussões sobre saúde mental e vícios ou encaminhamentos para um especialista.
Um modelo inovador
Dado o aumento do custo de vida, cada vez mais pessoas recorrem aos bancos alimentares – na verdade, o número de pessoas é A utilização destes serviços atingiu um pico em todo o país em 2023, de acordo com Food Banks Canada.
Mas os programas que ligam as pessoas vulneráveis aos serviços sociais e de saúde – como um Biblioteca de Edmonton, que agora emprega uma enfermeira Ainda existem apenas alguns disponíveis para responder a crises de saúde mental e overdoses e prestar primeiros socorros.
Dan Huang-Taylor, dos Bancos Alimentares BC, e Azim Dahya, do Banco Alimentar Muçulmano, relatam que o número de pessoas que trabalham, mas que ainda dependem da ajuda do banco alimentar, está a aumentar. Isto mostra uma clara lacuna entre o que algumas pessoas ganham e o que necessitam para viver.
No entanto, Mike Morgan expressou esperança de que os bancos alimentares possam seguir o exemplo dos Apartamentos Adanac. Morgan, que trabalhou na Toronto Community Housing durante 37 anos, disse que vê a comida como uma forma de ganhar a confiança das pessoas.
“As pessoas vêm buscar comida. [And] “É uma oportunidade perdida” de não conectar as pessoas com outros serviços, disse Morgan. O coordenador de serviços comunitários morreu logo após sua entrevista com. Jaleco branco, preto, arte.
E a construção de relacionamentos teve um grande impacto em alguns residentes, incluindo Lori Prielle. Ela vem regularmente à distribuição de alimentos e tem um relacionamento próximo com Michael Macaraig, enfermeiro da equipe de saúde.
Prielle sofre de artrite e diabetes em estágio inicial e visita Macaraig regularmente para monitorar sua saúde. E quando seu marido morreu de câncer no fígado, há dois anos, a enfermeira foi uma das primeiras pessoas para quem Prielle ligou.
“[Macaraig] vim ao hospital, passei uma hora com meu marido e orei com ele”, disse Prielle. “Michael tem sido uma dádiva de Deus nos últimos dois anos. Ele me verifica pelo menos uma vez por semana e posso ligar para ele a qualquer hora.”
“Quebre esta barreira”
Em 2016, a equipe de atenção básica passou a atuar no conjunto habitacional de interesse social. Isto foi feito por iniciativa da associação psiquiátrica, do TCH e da província para facilitar aos residentes um acesso mais fácil aos cuidados médicos.
Para conhecer melhor os lojistas, a equipa de saúde organizou inicialmente eventos relacionados com a alimentação, como um programa de pequeno-almoço, antes de evoluir lentamente para o que o banco alimentar oferece hoje.
“Quando chegamos ao local, ninguém sabia quem éramos… tivemos que romper essa barreira de alguma forma”, disse Keturah Barclay, especialista em disrupção simultânea da equipe. “Algumas pessoas só precisam de alguém com quem conversar, mas ainda não estão prontas. [a big] mudar.
“E há outros que estão dispostos a tentar se preparar para a desintoxicação… [or] Faça uma avaliação de saúde mental.
Barclay, que trabalha com pessoas que sofrem de transtornos mentais e de uso de substâncias, diz que o mais importante é atender os clientes onde eles estão.
Sinais de sucesso
A abordagem parece estar funcionando. Macaraig diz que a equipe está ajudando a evitar uma série de visitas aos pronto-socorros, principalmente em caso de surtos de saúde mental.
“Eles podem simplesmente entrar, entrar em contato conosco… e podemos literalmente explicar a eles o que está acontecendo e então eles podem eventualmente se acalmar”, disse Macaraig.
Mesmo antes da abertura do banco alimentar, uma equipa médica estava estacionada no complexo cinco dias por semana desde 2016. De acordo com dados da Toronto Housing, as chamadas de emergência caíram 50% no primeiro ano.
Mas Tim Li, coordenador do programa de investigação do PROOF, que estuda a insegurança alimentar das famílias no Canadá, não tem a certeza se os bancos alimentares deveriam assumir um papel mais importante.
Li diz que é muito importante usar os alimentos para construir confiança e fornecer cuidados médicos “de uma forma que não estigmatize”. No entanto, há também indicações de que instituições de caridade como os bancos alimentares, que deveriam ser utilizados apenas temporariamente em situações de emergência, já estão a fazer demasiado.
“Transferimos um enorme fardo para as instituições de caridade, para as comunidades e, neste caso, para os prestadores de cuidados de saúde, que ficam a tentar juntar os pedaços de uma rede de segurança social falida e de um… sistema de saúde em ruínas, ”Li acrescenta.
Em vez disso, as causas da insegurança alimentar – como a pobreza – devem ser abordadas directamente, reforçando simultaneamente o sistema de saúde pública, disse ele.
Barclay disse que sabe que a equipe não chega a todos.
Ela e seus colegas atendem cerca de 70 residentes no banco de alimentos a cada duas semanas, mas o prédio abriga cerca de 300 apartamentos para solteiros.
No entanto, cada vez mais residentes registaram-se à medida que a equipa gradualmente adicionava alimentos ao seu programa. No primeiro ano de existência, estavam cadastrados na equipe de saúde 37 moradores, mas agora esse número aumentou para 102.
Uma “grande vitória”
“Esperamos que, através dos nossos eventos comunitários contínuos, como a distribuição de alimentos, possamos alcançar mais pessoas”, disse Barclay.
Macaraig diz estar orgulhoso do trabalho que ele e seus colegas conseguiram realizar com a ajuda de uma refeição saudável. Ver como o lounge ganha vida como comunidade nos dias de distribuição de refeições é um “enorme sucesso” para ele.
“Alguns podem estar sofrendo, outros podem estar com dificuldades financeiras. Alguns têm problemas físicos e mentais”, disse Macaraig. “Mas quando os vejo aqui, fico com um sorriso no rosto ao vê-los conhecendo seus vizinhos e… atendendo às suas necessidades.”
