&w=120&resize=120,86&ssl=1)
À medida que a inteligência artificial continua a avançar em aparentemente todos os aspectos da vida – incluindo os cuidados de saúde – os especialistas dizem que é importante que os pacientes saibam que a IA pode ser usada nos seus cuidados.
“Acho que veremos avanços significativos no uso e na capacidade da IA nos próximos anos”, disse o Dr. Sian Tsuei, médica de família do Metrotown Urgent and Primary Care Center em Burnaby, B.C.
“Acho que estamos apenas no começo. É por isso que eu encorajaria fortemente os pacientes a se manterem informados, e também os médicos.”
Tsuei e outros especialistas recomendam que você discuta os seguintes riscos e benefícios da IA com seu médico.
Pergunte primeiro
Da próxima vez que você marcar uma consulta com seu médico de atenção primária, pergunte se ele usa IA.
Nesse caso, é provável que seja um escritor de IA. Faculdades e associações médicas, inclusive em Ontário e B.C., emitiram diretrizes para médicos interessados em usar a tecnologia para transcrever suas conversas com pacientes, em vez de fazerem anotações manualmente.
Num estudo recente em Ontário, os médicos que utilizam escribas de IA gastaram 70 a 90 por cento menos tempo com papelada, poupando uma média de três a quatro horas por semana.
“Os escribas de IA não apenas economizam tempo para os médicos, mas também podem melhorar a qualidade das consultas dos pacientes”, disse Muhammad Mamdani, vice-presidente de ciência de dados e análise avançada da Unity Health Toronto.
“No seu médico de família, muitas pessoas passam muito tempo não apenas olhando para você, mas também olhando para a tela do computador. Eles estão ocupados digitando a conversa para que ela seja gravada”, disse Mamdani, que também é diretor de treinamento e pesquisa em inteligência artificial em medicina na Universidade de Toronto.
“Mas é muito tempo gasto sem realmente ouvir você com a atenção que talvez devessem.”
Quão seguros estão meus dados?
Tsuei disse que a segurança cibernética é um dos fatores mais importantes quando ele considera usar um escriba de IA em sua prática.
“Até que ponto a tecnologia desenvolveu medidas adequadas de segurança cibernética? Será que realmente entendemos as ameaças à segurança cibernética e não é verdade?” [there] maneiras apropriadas de se defender contra isso?”
Alguns médicos podem armazenar dados de pacientes no local, enquanto outros podem carregá-los em um servidor em nuvem ou em outro local, disse Nadia Shaikh-Naeem, vice-presidente de programas da Digital, um “cluster de inovação” dedicado ao desenvolvimento de IA e financiado pela será o governo federal.
É importante perguntar sobre “residência digital”, disse Shaikh-Naeem, observando que a Digital exige que suas organizações parceiras de saúde armazenem dados no Canadá.
Isso ocorre porque os dados devem ser protegidos por leis nacionais de proteção de dados, como a Lei de Dados Pessoais e Documentos Eletrônicos.
À medida que mais canadianos obtêm acesso online aos resultados dos seus exames médicos, alguns tomarão conhecimento de um diagnóstico grave não através do seu médico, mas através de uma mensagem num ecrã.
Terry Stepien, CEO da Expeflow – uma das organizações parceiras da Digital que fornece serviços de IA para um consultório de psicologia em Toronto – disse que é importante perguntar se seus dados estão criptografados.
Se os dados forem transferidos para um servidor em nuvem ou externo, “como eles são transferidos entre sua localização e o local final?” “Eles são criptografados o tempo todo durante a transmissão?”
Stepien disse que também é importante saber quem dentro da prática de saúde tem acesso aos dados dos pacientes – e ter um protocolo que documente todas as atividades nos registros dos pacientes para garantir que as pessoas não tentem acessá-los sem permissão.
Com o que exatamente eu concordo aqui?
De acordo com os Médicos de BC e o Colégio de Médicos e Cirurgiões de Ontário, seu médico deve obter seu consentimento antes de usar um escriba de IA para gravar suas conversas.
Mas também é uma boa ideia perguntar especificamente como as informações gravadas e transcritas serão utilizadas, disse Shaikh-Naeem.
“Eu concordo com a pesquisa? Concordo que meus dados sejam usados para treinar a IA? “Consinto que sejam usados internamente para fins de diagnóstico, meu próprio diagnóstico mais amplo?”
Se a gravação for usada apenas para documentação em seu prontuário eletrônico, o modelo de IA será “fechado”, disse Shaikh-Naeem.
No entanto, alguns modelos de IA são “abertos”, o que significa que aprendem com os seus dados para melhorar a sua precisão em transcrições futuras.
As informações sobre mim transcritas pela IA são precisas?
Os médicos deveriam revisar as transcrições de IA das visitas dos pacientes, disse Mamdani, da Unity Health Toronto, apontando que a tecnologia de transcrição requer um “humano informado”.
“Basicamente, os escribas estão fazendo o seu trabalho, mas é claro que o médico tem que verificar o que o escriba escreveu”, disse ele.
Em seu guia profissional de IA publicado on-line, a Doctors of BC observa que nem todos os escribas de IA conseguem transcrever com precisão a fala de pacientes com sotaque.
“Se um número significativo de seus pacientes não é falante nativo de inglês, é fundamental preferir um escriba de IA que seja conhecido por sua proficiência em vários sotaques ou que suporte vários idiomas”, afirma a orientação.
Especialistas dizem que cabe ao profissional de saúde tomar uma decisão informada sobre a tecnologia de IA e estar ciente das possíveis preocupações dos pacientes.
“Como paciente, é sempre importante sentir-se capacitado em relação aos nossos dados e à forma como eles são usados”, disse Shaikh-Naeem.
“O médico deve ser capaz de responder a essas perguntas para proporcionar aos pacientes conforto em relação aos seus dados e ao uso da IA.”
