Saúde SONIFIuma empresa de tecnologia de envolvimento do paciente, anunciou uma parceria com a NESA, uma empresa de tecnologia de atendimento virtual.
A parceria visa melhorar o atendimento e o envolvimento dos pacientes por meio do uso do sistema de TV interativa da SONIFI Health.
A tecnologia alimentada por IA da NESA está integrada à plataforma de atendimento virtual ECAL/CAL da Epic. A NESA implanta sua tecnologia de atendimento virtual em hospitais em displays montados na parede e carrinhos móveis.
Através da aliança, a SONIFI é capaz de transmitir sessões de tratamento virtuais baseadas em EHR para televisões interativas nos quartos dos pacientes.
O atendimento virtual na plataforma de TV interativa da SONIFI Health foi projetado para agilizar o processo para enfermeiros em centros de comando centrais, onde podem realizar tarefas virtualmente. como admissões, rondas, observação de pacientes, consultas remotas e preparativos para alta.
“Uma vez que a grande maioria dos pacientes já conhece e utiliza a TV no quarto, a disponibilidade de cuidados virtuais também aumentará a aceitação dos pacientes e permitirá que a equipe de enfermagem se concentre em tarefas clínicas, em vez de tarefas adicionais, tendo que cuidar de dispositivos ”, Meghan Seus, vice-presidente sênior de gerenciamento de produtos da SONIFI Health, em comunicado.
“Os médicos se beneficiam do fluxo de trabalho nativo da Epic e os pacientes podem usar a TV para alternar facilmente entre entretenimento, educação, detalhes de atendimento e atendimento virtual a qualquer momento durante a estadia.”
A MAIOR TENDÊNCIA
Em 2017 A SONIFI Health fez parceria com o Patient Choice do OpenPlacement para ajudar os pacientes a encontrar um profissional de saúde, hospício, centro de enfermagem e outros fornecedores, integrando a plataforma do OpenPlacement ao ecossistema da SONIFI. O processo dá aos pacientes e às suas famílias a oportunidade de rever as opções de cuidados de transição através de vídeos, fotos e avaliações.
Em março A NESA fez parceria com a Commend Americas para promover o atendimento virtual na plataforma Epic e permitir áudio bidirecional para a solução de comunicações clínicas, a plataforma de atendimento virtual da NESA. A parceria permite que as organizações de saúde implementem uma solução de atendimento virtual que aproveite seus investimentos existentes na Epic e registre automaticamente eventos clínicos no prontuário médico.