Use o AI Companion do Zoom para fazer anotações e resumir reuniões

Clique-clique, clique-clique. Aquilo é o som de alguém digitando notas de reunião durante uma chamada do Zoom e é super irritante. Assim como os esquilos cafeinados, às vezes as pessoas não percebem que estão digitando no teclado. Ainda assim, alguém precisa anotar pontos de ação e lembretes.

Porém, esse “alguém” não precisa ser humano. O novo recurso AI Companion do Zoom, lançado no outono passado e incluído em todas as assinaturas pagas do Zoom, é como ter um assistente administrativo com você em todas as chamadas. O bot pode resumir uma reunião, criar itens de ação e até dizer quem falou mais.

O AI Companion usa extensos modelos de linguagem da OpenAI, Anthropic e Meta, mas também se treinou ouvindo milhares de reuniões entre funcionários da Zoom, de acordo com Smita Hashim, diretora de produtos da Zoom. (“Por motivos de confidencialidade, não usamos conversas reais de nossos clientes para fins de treinamento”, diz ela.)

Embora o AI Companion seja poderoso, nem sempre está claro o que você pode fazer durante uma chamada ou como o bot economiza seu tempo. Decidi realizar várias reuniões e submeter o auxiliar de IA do Zoom a uma série de testes. Explicarei como você pode alcançar os mesmos resultados e darei as melhores dicas para você começar. E explico o que o AI Companion não consegue fazer:ainda.

Resuma uma reunião

Durante uma reunião, você pode acessar o AI Companion clicando no ícone abaixo da janela principal do vídeo. (Parece uma varinha mágica brilhante.) O Zoom possui alguns prompts integrados para você começar, como: B. “Resumo da reunião”, que lista pontos detalhados com base no que foi discutido até agora. O AI Companion funciona como um administrador humano durante as reuniões. Você pode fazer com que o bot crie um quadro branco de ideias com base na conversa em tempo real para visualizar a discussão.

Em meus testes, ficou claro que o recurso funciona melhor quando as pessoas estão claras e focadas durante a chamada do Zoom. Se você seguir um plano de reunião e cobrir os tópicos mais importantes de forma sucinta, o resumo será realmente útil. Em uma teleconferência envolvendo o design de um novo site, o resumo mencionava que eles estavam trabalhando no design, criando um protótipo e executando testes. No entanto, o AI Companion nem sempre captou perfeitamente os tópicos da conversa. Durante uma reunião de planejamento de viagem com familiares, a conversa foi muito aleatória e o resumo gerado por IA que recebi depois não fez muito sentido. Os bots nos ensinam como viver no mundo deles, certo? O AI Companion funciona melhor quando sua reunião segue uma estrutura claramente definida.

Em vez de um resumo, você também pode pedir ao AI Companion para “Atualizar-me” ou perguntar: “Alguém tem algum ponto de ação?” O bot não resumirá tudo na reunião, mas mencionará alguns tópicos importantes e percepções. Durante o telefonema sobre férias, o bot me disse que minha filha Rachel acabara de falar sobre voos. Se sua mente divagar durante uma reunião, pedir uma avaliação é extremamente útil. Claro, nenhum de nós faz isso em reuniões Zoom.